- การสั่งอาหารทำได้ง่ายโดยใช้การค้นหาแบบคีย์ลัด (Quick Search: PageDown, Shift and KeyWord) หรือ บันทึกรหัสอาหาร
- การทำงานประจำวัน : รองรับจองโต๊ะ การพักบิล ยกเลิกอาหาร เช็กบิลด่วน ย้ายโต๊ะ รวมโต๊ะ แยกกันจ่าย
- การเช็คบิลสามารถกำหนดส่วนลดพิเศษได้ 2 แบบ คือ ลดด้วยจำนวนเงินเป็นบาท เช่น ค่าอาหาร 1,000 ลดให้ 135 บาท และ ลดด้วยกำหนดเปอร์เซ็นต์ เช่น ค่าอาหาร 1,000 ลดให้ 20 % , 35 %
- การเช็คบิลสามารถเลือกให้กำหนดเปอร์เซ็นต์ลดให้อัตโนมัติได้สำหรับลูกค้าทั่วไป และสมาชิก เช่น ลูกค้าทั่วไปลดค่าอาหารให้ทันที 10% แต่สมาชิกลด 15% ซึ่งปรับเปลี่ยนตัวเลขเปอร์เซ็นต์ได้ตามนโยบายร้าน
- การพิมพ์บิล (ใบเรียกเก็บเงิน) พิมพ์ได้ทั้งบิลภาษาไทย และภาษาอังกฤษ (สำหรับลูกค้าคนไทยและ่ต่างชาิติ)
- การพิมพ์บิล เลือกพิมพ์ออกจอภาพเพื่อตรวจสอบก่อนพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ได้
- บิล สามารถพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ (Slip Printer)สำหรับร้านที่มีความถี่ในการพิมพ์บิลสูง
ซึ่งจะมีข้อจำกัดในเรื่องชื่อเมนูอาหารที่ไม่ควรยาวมากนัก เช่น Epson TM-T88IV ส่วนเครื่องพิมพ์หัวเข็ม (Dot Matrix Printer) สำหรับร้านที่มีความถี่ในการพิมพ์บิลไม่มาก จะทำให้ใช้ชื่อเมนูอาหารที่ยาวได้ และดีสำหรับลูกค้าสูงอายุเพราะลูกค้ามองเห็นได้ชัดเจน เช่น Epson LQ300+II
- การรับเงินค่าอาหารเครื่องดื่ม รองรับการรับชำระปกติได้ 5 รูปแบบ 1)เงินสด 2)บัตรเครดิต 3)ค้างชำระ 4)ฟรี 5)เครดิตพนักงาน/ผู้บริหาร และผสมผสาน เช่น จ่ายด้วยเงินสด+บัตรเครดิต จ่ายด้วยเงินสด+ฟรี เป็นต้น ในส่วนการรับเงินแบบเงินสด มีหน้าจอช่วยคำนวนเงินทอนให้
- รองรับโต๊ะอาหารไม่จำกัดจำนวน จำนวนโต๊ะที่ให้ไว้มาตรฐานคือ 150 โต๊ะ หากต้องการเพิ่มมากกว่านี้ กรุณาแจ้งก่อนสั่งซื้อ และ สามารถเปลี่ยนชื่อโต๊ะได้ เช่น โต๊ะที่ 57 เปลี่ยนชื่อเป็น Q4 หรือ เจ๊แดง หรือ VIP เป็นต้น
- เชื่อมต่อการทำงานของแคชเชียร์ได้ 10 จุดทำงาน ทำให้ร้านสามารถวางจุดแคชเชียร์ไว้ในที่ต่างๆ ได้โดยสะดวก
- สินค้าคงคลัง หรือ สต๊อกสินค้า รองรับสำหรับสินค้าที่ "ซื้อมาแบบไหนก็ขายแบบนั้น" เช่น เหล้า เบียร์ บุหรี่เป็นต้น โดยระบบจะตัดสต๊อกทันทีที่่มีการขายออกไป หรือ เพิ่มเข้าในสต๊อกเมื่อบันทึกใบรับของ (ใบซื้อสินค้า) สามารถตรวจสต๊อกสินค้าได้ทันทีทั้งแบบตรวจทั้งหมด หรือ สุ่มตรวจเฉพาะสินค้า
- ยังไม่รองรับการตัดสต๊อกวัตถุดิบในครัว (Cost Control)
- การวิเคราะห์ข้อมูล โดยรายงานสำคัญต่างๆ เช่น การขาย ค่าใช้จ่าย ลูกหนี้ การจัดอันดับ เป็นต้น
- ตรวจสอบการทำงานแคชเชียร์ โดย "รายงานตรวจสอบการยกเิลิกอาหาร และพิมพ์บิลซ้ำ" ว่า มีการทุจริตหรือไม่
- มีระบบรักษาความปลอดภัยในการใช้งานและกำหนดสิทธิ์ทำงานผ่านการใส่ชื่อผู้ใช้งาน พร้อมรหัสผ่าน
- สำหรับร้านที่มีลูกค้าข้าราชการ หรือ พนักงานบริษัท ที่ต้องการใบเสร็จรับเงิน ระบบจะบันทึกชื่อ ที่อยู่ให้เพื่อเลือกใช้ได้ทันทีหลังจากได้พิมพ์ให้ครั้งแรก ทำให้เกิดความรวดเร็วในการบริการ แต่จะมีปัญหาสำหรับระบบเลขที่เอกสารทางบัญชีด้วยหรือไม่ ต้องทำความตกลงกับฝ่ายบัญชีของคุณให้ดี
   
เพิ่มเติมและปรับปรุงจาก 2.0
17. การตรวจสอบใบสั่งอาหาร(ใบออเดอร์) ว่ามีการแอบสั่งโดยไม่ผ่านแคชเชียร์หรือไม่ เช่น สั่งอาหารหรือเครื่องดื่มเอง
18. ใช้ีคีย์บอร์ดในการทำงานประจำัวันได้ 100 % เพื่อความรวดเร็วในการจัดการ
19. ปรับปรุงหน้าจอค้นเมนูให้เร็วขึ้น พร้อมกับค้นรายการอาหารด้วยรหัสได้ เนื่องจากบางครั้งเราอาจจำรหัสอาหารได้แล้วแ่่ต่ไม่แน่ใจ การใช้แป้นคีย์บอร์ดตัวเลขจะกดได้ง่ายกว่าตัวอักษร ตรงจุดนี้ทำให้เราได้พัฒนาระบบการค้นได้มากขึ้น
20. การตรวจสอบสถานะโต๊ะ(ตรวจสอบทุจริต) โดยตรวจสอบจากตารางแสดงผล ทำให้คุณเห็นการทำงานของแต่ละโต๊ะได้ชัดเจนขึ้น ตัวอย่างที่เราพบ พนักงานแคชเชียร์ร้านXXX เช็คบิลซ้ำ 3-4 ครั้ง โดยที่ไม่ได้เก็บบิลที่พิมพ์ซ้ำไ้ว้เลย ได้ทำกับหลายๆ บิล แสดงว่ามีการแก้ไขข้อมูลการสั่งอาหารโต๊ะนั้นบ่อยครั้งและมีเจตนาทางทุจริต หลังการตรวจสอบพบว่า "ทุจริตจริง"
21. การเพิ่มจุดพิมพ์ใบออเดอร์ออกครัวหรือบาร์น้ำที่ทำได้เอง จากเดิมคุณต้องสร้างreportที่ฝังค่าไว้ตายตัว ทำให้เมื่อพนักงานที่รู้เรื่องลาออก ต้องใช้เวลามาเรียนรู้เพิ่มเติม ในเวอร์ชั่นนี้ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ที่ต้องการให้เมนูนั้นๆ พิมพ์ออกไป
22. รายงานวิเคราะห์ยอดขายประจำวัน เดือน ปี จัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน จำนวนครั้งที่มา ค่าเฉลี่ย ของสมาชิก และอื่นๆ (กรุณาศึกษาเพิ่มเติมที่หัวข้อ "ตัวอย่างภาพหน้าจอ --> รายงาน")
23. ปรับปรุงโครงสร้างฐานข้อมูลเพื่อความเสถียรของระบบขึ้น
24. ระบบทำงานได้ดีที่ขนาดจอภาพ 800x600 โดยมีจำนวนโต๊ะเริ่มต้นที่ 150 โต๊ะ สามารถขอปรับลดเพิ่มได้
25. มีระบบ 2 ภาษา "ไทย และ อังกฤษ " กรุณาแจ้งความต้องการก่อนสั่งซื้อ
26. มีระบบ " Service Chage และ ภาษีมูลค่าเพิ่ม" ซึ่งกำหนดตัวเลขได้เอง กรุณาแจ้งความต้องการก่อนสั่งซื้อ
ลดอะไร
- ไม่สามารถใช้ Pocket PC สั่งอาหารได้ เราพบว่า แคชเชียร์ที่มีคุณภาพฝึกฝนได้ และสั่งอาหารได้ถูกต้อง แก้ไขปัญหาได้ดีกว่าให้พนักงานเสิร์ฟจัดการสั่งอาหาร บางครั้งพนักงานเสิร์ฟไม่ได้สังเกตระดับแบตเตอรี่ปล่อยให้หมดขณะรับออเดอร์ ออเดอร์ที่สั่งไว้ก็หายหมด แล้วร้านของท่านจะเสียหายเรื่องบริการไหม หรือ บางครั้งพลาดทำหล่น เปียกน้ำ จิ้มแรงจนหน้าจอสัมผัสพัง ท่านจะจัดการอย่างไรกับความเสียหายตรงจุดนี้
ดังนั้นการใช้ Pocket PC ให้ประสบความสำเร็จท่านต้องให้เวลาฝึกฝนพนักงานจนคล่องก่อนใช้งานจริง รวมถึงตัวเจ้าของกิจการหรือพนักงานต้องลงทุนเรียนรู้ระบบด้วย เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ทันการณ์ครับ
ด้วยเหตุนี้ เราเห็นว่า ประเด็นของการใช้ Pocket PC นั้น เปรียบเทียบกับการเพิ่มแคชเชียร์ที่ฝึกฝนการใช้งานระบบจนคล่องนั้น ทดแทนการสั่งอาหารไ้ด้เร็วกว่า จัดการแก้ไขปัญหาไ้้ด้ง่ายกว่า
การพัฒนาปรับปรุงในรุ่น 2.5 จากรุ่น 2.0 นี้ ผ่านการใช้งานจริงแล้วกว่า 1 ปี ซึ่งรองรับร้านอาหารขนาดใหญ่มากกว่า 400 โต๊ะ หรือยอดขายต่อวันที่มากกว่า 6 หลักได้จริง ระบบมีความเสถียรภาพ จึงไม่ต้องมีค่าดูแลระบบใดๆ
   
|
